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 Datenschutzerklärung / Privacy Policy

🇩🇪 Deutsch

1. Verantwortlich

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Sanja Zündorf – entzück dich selbst
Zeughausstraße 10
50667 Köln
Deutschland
E-Mail: sanja@entzueckdichselbst.de

2. Hosting durch Shopify

Unser Online-Shop wird auf den Servern der Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland betrieben. Im Rahmen der Bereitstellung des Shops können Daten auch an die Konzernunternehmen Shopify Inc., Ottawa, Kanada sowie an Server in den USA übertragen werden. Shopify nutzt dabei die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy.

3. Datenverarbeitung bei Bestellungen

Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen, bestellte Produkte) zur Vertragsabwicklung. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Zahlungsanbieter

Zur Zahlungsabwicklung setzen wir verschiedene Dienstleister ein. Abhängig von der von Ihnen gewählten Methode erfolgt die Verarbeitung durch:

• Shopify Payments (Stripe)

• PayPal

• Klarna

• Kreditkartenanbieter (Visa, MasterCard, Amex)

• Apple Pay / Google Pay

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Durchführung der Zahlung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Adressdaten an folgende Versanddienstleister weiter:

• DHL Paket GmbH (Deutschland)

• United Parcel Service (UPS) (internationaler Versand)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Newsletter & Marketing (Klaviyo)

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre Daten (E-Mail-Adresse, ggf. Name) mithilfe des Anbieters Klaviyo, Inc., USA. Klaviyo setzt Cookies und Tracking ein, um die Newsletter-Performance zu messen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter abmelden.

7. Drittanbieter-Apps

Wir nutzen folgende Apps in unserem Shop:

• Judge.me Reviews – zur Anzeige und Verwaltung von Kundenbewertungen.

• KBite – Back in Stock Notifications – für Erinnerungen an wieder verfügbare Produkte.

• Translate & Adapt – für mehrsprachige Darstellung des Shops.

Diese Anbieter können personenbezogene Daten (z. B. E-Mail, IP-Adresse, Bestelldaten) verarbeiten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an funktionalem Shop-Betrieb).

8. Cookies & Tracking

Unser Shop verwendet Cookies, um die Nutzung zu ermöglichen (z. B. Warenkorb-Funktion) und den Betrieb sicherzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bei Cookies für Marketing/Analyse fragen wir Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner ab (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

9. Rechte der Betroffenen (DSGVO)

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

• Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch gegen Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO)

• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

10. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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🇬🇧 English

1. Controller

The responsible party for data processing on this website is:

Sanja Zündorf – entzück dich selbst
Zeughausstraße 10
50667 Cologne
Germany
Email: sanja@entzueckdichselbst.de

2. Hosting by Shopify

Our online shop is operated on the servers of Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland. In the course of providing the shop, data may also be transferred to the affiliated companies Shopify Inc., Ottawa, Canada and to servers located in the United States. Shopify uses the EU Commission’s Standard Contractual Clauses (SCCs) to ensure an adequate level of data protection. More info: https://www.shopify.com/legal/privacy.

3. Data Processing for Orders

When you place an order, we process your personal data (name, address, contact details, payment info, ordered products) to fulfill the contract. Legal basis: Art. 6 (1) b GDPR.

4. Payment Providers

We use several payment providers. Depending on the method chosen, processing is carried out by:

• Shopify Payments (Stripe)

• PayPal

• Klarna

• Credit Card Providers (Visa, MasterCard, Amex)

• Apple Pay / Google Pay

Processing is solely for payment execution. Legal basis: Art. 6 (1) b GDPR.

5. Shipping Providers

For shipping, we forward your address data to:

• DHL Paket GmbH (Germany)

• United Parcel Service (UPS) (international shipping)

Legal basis: Art. 6 (1) b GDPR.

6. Newsletter & Marketing (Klaviyo)

If you subscribe to our newsletter, we process your data (email, possibly name) with Klaviyo, Inc., USA. Klaviyo may use cookies and tracking to measure newsletter performance. Legal basis: your consent (Art. 6 (1) a GDPR). You can unsubscribe at any time via the unsubscribe link.

7. Third-Party Apps

We use the following apps in our shop:

• Judge.me Reviews – customer review display & management.

• KBite – Back in Stock Notifications – restock alerts.

• Translate & Adapt – multilingual store display.

These providers may process personal data (e.g., email, IP address, order data). Processing is based on Art. 6 (1) f GDPR (legitimate interest in shop functionality).

8. Cookies & Tracking

Our shop uses cookies to enable use (e.g., shopping cart) and ensure secure operation. Legal basis: Art. 6 (1) f GDPR. For marketing/analytics cookies, we ask for your consent via the cookie banner (Art. 6 (1) a GDPR).

9. Data Subject Rights (GDPR)

You have the right to:

• Access stored data (Art. 15 GDPR)

• Rectification (Art. 16 GDPR)

• Erasure (Art. 17 GDPR)

• Restriction (Art. 18 GDPR)

• Data portability (Art. 20 GDPR)

• Object to processing (Art. 21 GDPR)

• Withdraw consent (Art. 7 (3) GDPR)

10. Online Dispute Resolution

The European Commission provides a platform for Online Dispute Resolution (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
We are neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

11. Applicable Law & CCPA/CPRA

This business is governed by the laws of the Federal Republic of Germany.
If you are a resident of California (USA), you may also have additional rights under the California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), including the right to request information about, delete, or opt out of the sale of your personal data. Please contact us at the details above to exercise these rights.