Häufig gestellte Fragen
häufig gestellte fragen
sind die sattel maschinenwaschbar?
ja! alle sättel sind bei 40 grad maschinenwaschbar – aber sie müssen nicht nach jedem gebrauch gewaschen werden.
wann gibt es einen restock?
meist gebe ich dazu informationen in der instagram-bio von @entzueckdichselbst. du kannst mich aber jederzeit kontaktieren und fragen, wenn du zum beispiel auf eine bestimmte farbe wartest!
wie komme ich auf die warteliste?
einfach auf das gewünschte produkt klicken und auf „notify me when back in stock“ klicken und dann die e-mail adresse eingeben! :)
wie funktionert es?
wenn du dir nicht sicher bist, ob die toys für dich geeignet sind, empfehle ich einen testlauf auf einem normalen kissen. vielleicht kannst du sogar ein zusammengerolltes handtuch hinzufügen – konzentriere dich auf deine hüft- und beckenmuskulatur und den druck auf die klitoris. du wirst schnell merken, ob diese art der masturbation etwas für dich ist, auch ohne das toy. die sattel machen es nur noch besser :)
wo werden die produkte hergestellt?
die sattel werden in berlin von einer kleinen queer-geführten produktionsstätte hergestellt.
meine merchandise-produkte werden in deutschland hergestellt, genäht, bedruckt oder gestrickt, mit zwei ausnahmen: die staubbeutel werden in polen hergestellt und die caps werden in china hergestellt, aber in deutschland bestickt.
fragen zum versand
wie lange dauert der versand?
ich habe einen fulfillment-partner, der bestellungen innerhalb von 1–2 werktagen nach jeder bestellung versendet. internationale bestellungen werden in der regel mit ups verschickt und benötigen 1–2 wochen bis zur zustellung. bestellungen innerhalb deutschlands werden mit dhl verschickt und benötigen 2–5 werktage bis zur zustellung.
wie funktionieren retouren?
sie können die sattel nicht zurückgeben, da es sich um sextoys handelt. wenn sie aus irgendeinem grund mit dem produkt sehr unzufrieden sind, kontaktieren sie mich einfach und wir werden sicher eine lösung finden.
alle anderen artikel können sie natürlich zurückgeben – bitte beachten sie jedoch, dass sie die versandkosten selbst tragen müssen. sobald der artikel bei mir angekommen ist, erhalten sie eine vollständige rückerstattung.
was bekomme ich alles bei einer bestellung?
zu jeder bestellung erhältst du ein paket mit aufklebern und postkarten. zu jedem sattel bekommst du außerdem einen staubbeutel aus bio-baumwolle.
ist der versand diskret?
ja - alle versandkartons sind ohne diskret und ohne logo.